L’émergence du Web a permis de voir apparaitre les sites d’achats de groupe. Le plus connu est sans doute Groupon, une entreprise internationale qui a vu le jour en 2009. Cependant, localement, de plus en plus de communautés d’achats de groupe se créent.
Comment ça marche l’achat de groupe?
- Un site crée une interface qui lui permet de vendre des offres à des internautes.
- Le site négocie pour vous des offres avec des marchands. Ces offres sont généralement des réductions très avantageuses en échange d’un volume de ventes garanties.
- Le site fait la promotion de l’offre auprès de sa communauté de membres pour atteindre le nombre de ventes.
- L’offre est maintenue jusqu’à ce qu’un minimum d’acheteurs ait profité de l’offre ou qu’elle atteigne sa date d’échéance.
- Quand le nombre de ventes minimal est atteint, les membres profitent de l’offre et sont facturés.
Chacun y trouve son compte
- Le site touche une commission sur les ventes.
- Le marchand obtient rapidement un nouveau groupe d’acheteurs et un volume de ventes garanties (publicité virale).
- Les consommateurs obtiennent un rabais très avantageux.
Exemple
- Le site d’achats de groupe négocie avec un commerçant de lunettes un prix pour des lunettes de soleil.
- Le commerçant offre 50 % de rabais sur le prix d’une paire de lunettes contre la promesse d’avoir au moins 150 acheteurs.
- Il affiche l’offre sur le site.
- Les acheteurs s’inscrivent pour l’offre et obtiennent une paire de lunettes à 100 $ au lieu de 200 $ lorsque 150 personnes se sont inscrites.
Et si le nombre minimal n’est pas atteint?
Les acheteurs intéressés par l’offre n’ont alors rien à payer. Par contre, l’offre est annulée et personne ne peut en profiter.
Pourquoi un site d’achats de groupe aura du succès sur le Web?
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Le site va offrir des offres qui sont ciblées pour sa communauté.
Il doit donc avoir une équipe de vente de talent qui travaille pour la communauté.
Ex. : Un site qui parle aux jeunes offrira des rabais pour des restos branchés, ou des discothèques. - Une grande communauté qui achète.
- Comme le site doit faire un minimum de ventes dans un certain laps de temps, il doit avoir une communauté suffisamment grande pour obtenir des ventes.
- Avoir des offres avantageuses pour les consommateurs.
Ce n’est pas seulement d’offrir un bon rabais, c’est également d’éviter que le consommateur soit déçu de son achat. L’objectif est que le client réitère l’expérience en effectuant de nouveaux achats.